Владимир Ревенко, компания РусУпак: упаковочные материалы и семена для фермерских хозяйств. Бизнес не маленький — около десяти лет опыта, обороты в сотни миллионов, команда, понятный продукт.
Первый запрос был простой: «Шанкар, нужен сайт». Сайт ему не нравился: «визитка более-менее, а человек заходит на сайт — и понимает, что что-то не так». Сайт «просто был»: не отражал уровень, не помогал продавать, не показывал, какой бизнес на самом деле внутри.
Формально он был прав — сайт правда нужно было менять. Но когда мы пошли глубже, стало понятно: проблема не в сайте.
Что лежало под «обёрткой»
Сайт был верхним слоем. Под ним лежали вопросы совсем другого порядка: «Куда я вообще иду?» «Зачем я этим занимаюсь?» «Тем ли делом?» «Почему всё работает, а энергии — минус сто?»
Это уже не про дизайн. Это про роль собственника. Владимир на тот момент был везде: продажи, закупки, маркетинг, стратегия, контроль, пожары, вопросы сотрудников и клиентов. Он сам потом сказал: «везде, везде — и нигде». Мы посчитали: около 13 ролей в одной голове.
Почему в этой точке сайт бы навредил
Когда у собственника 13 ролей внутри, ему не нужен просто красивый сайт — ему нужна система. Новый сайт может привести заявки. Но если всё держится на одном человеке, эти заявки не дадут свободу — они добавят давления: больше клиентов, больше вопросов, больше хаоса, больше решений, которые снова должен принимать собственник.
Сайт усилил бы не бизнес, а перегруз.
С чего мы начали на самом деле
Не с красивой страницы — с распаковки Владимира как предпринимателя: куда идём, зачем идём, какая структура, какие роли в компании, кто за что отвечает, что должно уйти из головы собственника в систему.
Появилась структура. Появились роли. Появился брендбук. Появилась ясность по команде. Появилась, как он сам это называл, «путеводная звезда».
Что произошло дальше
- Вывели руководителя отдела продаж.
- Вернули сильного сотрудника от конкурентов.
- Появился директор по развитию — часть решений перестала висеть на Владимире.
- Цифры: было 263 млн рублей с апреля по октябрь — стало 384 млн за тот же период. +121 млн рублей за 7 месяцев.
Полная история с оговорками и видеоотзывом — в кейсе РусУпак.
Главное в этой истории
Это не история «сделали сайт — и всё взлетело». Бизнес уже имел силу: деньги были рядом, потенциал внутри, команда могла больше, собственник уже вырос. Но всё это было размазано по хаосу — по 13 ролям, неописанным функциям, сомнениям.
Распаковка не создала бизнес с нуля. Она вытащила то, что уже было: раньше это лежало в голове собственника, в разговорах, в интуиции — а стало системой.
Вот почему я повторяю: когда человек приходит за сайтом, ему почти никогда не нужен только сайт. Что такое распаковка и как она проходит.
Меня зовут Шанкар Шиллер. С 2014 года в брендинге. В студии Шанкара каждый проект начинается с вопроса «что на самом деле нужно» — иногда ответ стоит +121 млн рублей. Telegram: @shankarabrand.