На бизнес-конференциях последнего времени все сходятся в одном — и это слово «бренд». Казалось бы, рынок сегодня — территория скидок, акций и бесконечной гонки за самым дешёвым чеком. Но собственники успешных продуктовых компаний и лидеры крупного бизнеса в один голос говорят: выживает тот, кто создал идентичность.
В чём ловушка «товара на полке»
Если вы просто товар на полке — вас выдавят те, кто сделает на десять рублей дешевле. Вам будут писать отзывы про брак, а не про любовь к продукту.
Бренд — это то, почему вас выбирают среди тысяч одинаковых предложений. Ядро, ДНК, которое считывается за секунду. Доверие, которое невозможно купить рекламой — его можно только выстроить. Почему одинаковых выбирают только по цене — разбирали здесь.
Чтобы о вас говорили — станьте понятным
Главный инсайт: чтобы люди транслировали ваши смыслы, вы сами должны их понимать. Невозможно создать бренд, не зная ответов на три вопроса:
- В чём ваша настоящая сильная сторона?
- В чём ценность взаимодействия именно с вами?
- Какое «послевкусие» остаётся у клиента после контакта?
Если вы не понимаете собственную идентичность — вы транслируете хаос. А хаос не покупают.
Итог
Брендинг — это умение транслировать то, что внутри. Умение быть понятным для других. Когда смыслы ясны — продажи происходят легче: люди покупают не «вещь», а причастность к вашему ДНК.
Вопрос к вам: ваш бизнес — это просто удачная упаковка или смысл, который люди готовы искать специально? Если суть пока не доносится — начните с того, чтобы её достать и сформулировать: так работает распаковка.
Меня зовут Шанкар Шиллер. С 2014 года в брендинге и маркетинге. Студия Шанкара строит идентичность, которая работает как иммунитет: вас перестают сравнивать только по цене. Telegram: @shankarabrand.